תקנון האתר

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר KIKI (להלן: "האתר"). השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון המפורטים להלן. אנא קראו את התקנון בעיון לפני ביצוע כל רכישה.

2. פרטי החברה

KIKI — תכשיטי יוקרה בעיצוב אישי.
לפניות: kikijanineorders@gmail.com

3. המוצרים

כל התכשיטים המוצגים באתר הם מקוריים ומיוצרים בעבודת יד. התמונות המוצגות הן להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים קלים בצבע ובגוון בין המוצג לבין המוצר שיתקבל, בשל אופי האבנים הטבעיות.

4. הזמנה ותשלום

4.1 ניתן לרכוש באמצעות כרטיסי אשראי, PayPal ואמצעי תשלום נוספים המופיעים בדף התשלום.
4.2 ההזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור בדוא"ל.
4.3 המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק.

5. משלוחים

5.1 המשלוחים מתבצעים בתוך ישראל בלבד, אלא אם צוין אחרת.
5.2 זמן האספקה הינו עד 14 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
5.3 המשלוח יתבצע בדואר רשום או שליח, לפי שיקול דעתנו.
5.4 KIKI אינה אחראית לעיכובים הנובעים מהדואר.

6. ביטול עסקה והחזרות

6.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר לא נעשה בו שימוש ונמצא במצבו המקורי.
6.2 לא ניתן להחזיר תכשיטים שנעשה בהם שימוש או שהותאמו אישית.
6.3 לביטול עסקה יש לפנות אלינו בדוא"ל ולצרף צילום המוצר.
6.4 ההחזר הכספי יינתן תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר חזרה.

7. פרטיות

7.1 המידע האישי שנמסר בעת הרכישה ישמש לצורך ביצוע ההזמנה בלבד.
7.2 אנו לא נמכור או נעביר את פרטיכם לצד שלישי, למעט לצורך ביצוע ההזמנה (ספקי תשלום, שליח).
7.3 האתר עושה שימוש ב-Cookies לשיפור חוויית הגלישה.

8. קניין רוחני

כל התמונות, העיצובים והתכנים באתר הם רכוש KIKI ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב מראש.

9. שינויים בתקנון

KIKI שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת. המשך השימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

10. סמכות שיפוט

כל מחלוקת תידון בהתאם לדיני מדינת ישראל, בבתי המשפט המוסמכים.